作为一名从事整合传播工作的非专业运动爱好者，我非常庆幸地对这个奇妙的领域拥有更多维度的视角与习得：
作为实践者，我身体力行地享受和使用着各种运动健身品牌的服务与产品，自己的需求、洞察、能力也不断变化演进；作为见证者，我看到细分领域一个又一个的品牌与产品出现，改变着当代社会人们对运动的理解与体验，激发人们对更健康更美好生活的追求；作为传播者，我和团队深入地参与和了解该领域的商业模式、提炼核心信息，用不同的内容、形式、渠道，向利益相关方传递价值，建立影响，达成共识。
而无论站在哪一个视角，都无法绕开一个最根本的话题：对运动健身品牌来说，他们面对的，到底是一群什么样的消费者？这些消费者在意的是什么？
我的朋友圈里有很多专门从事品牌策略的朋友，我就不在这里班门弄斧了。而诸如GymSquare这类运动健身行业媒体，也有大量研究报告，从不同维度为企业决策者提供消费者画像的证据参考。今天我仅是从一个具有多重身份的消费者角度，从我选择品牌/产品的三大维度：企业对现有用户的态度，企业的格局与眼界，企业的网络附加价值，来谈谈自己的观察/看法。
服务好更优质/忠实的用户
我一直认为，如果品牌可以服务好或者说俘获一个本来就走在前面、同时也更加苛刻的消费者的芳心，那么去获得更多的新用户，就是一件自然发生或者说更容易的事情，而且那样得来的用户，也是更有价值的用户（更有粘性，更愿意付费）。
这个观点，在几年前一次ACE认证培训的讲堂上，也得到了陈石老师的肯定。他举了一个很现实的例子，如果你是一个健身品牌老板，你会在哪一类人身上花最多的钱/精力？答案是老用户。如今再回看超级猩猩的崛起，无疑是对这个观点最强有力的验证。超猩的每一个用户，都是因为在课堂上、在每一个体验环节中受到尊重、感染与鼓舞，自己获得了进步与力量，从而自发地宣传推广，吸引更多用户加入。而超猩在教练培训上的大量投入，也是为了服务好那些“已经成为超猩用户的人”。
我会因为“也哥”记得我的名字，知道我爱蹦迪，知道我懂DOMS，偶尔在课堂上/线上的互动，而对超猩更有亲切感。也会因为“熊宝宝”每次都是第一个把照片上传到后台的教练，而对超猩这个品牌的高效有更多的好感。而所有的这些的benefit就呈现在，你看，我这么多年都在安利和使用超猩，即便我也有其他形式的训练。“它通过服务好我这个老用户，把我拿捏得死死的，还让我自发地、免费地、持续地帮他们推广”。
成为众多选择中的BetterChoice
站在一个企业的角度，可能难免有这样的期待，觉得自己的产品是最好的，甚至是唯一的选择。一些机构和品牌，在面对用户习惯发生变化或转移的时候，第一反应是diss，因为他们的出发点是感受到了威胁。这些企业或人士，说得轻一点，是缺乏更高的格局，说得重一点，是压根就不是真的在乎自己的用户。
企业从成立之初，就应该树立这样的观念：我们的产品，可以通过更xx的方式帮助用户解决某一个特定的需求（它可以是某一个阶段，或者某一个场景），我们希望成为这个需求场景下，用户的更优选择（betterchoice,notbest/onlychoice)。thatsit.如果一看到用户选择了同类产品的竞品，或者不同类产品的新物种，就心里不舒服，开始想办法挑毛病，我很难想象这种企业，会得到用户的长期青睐。而企业所在的行业，也很难保有创新活力和更长远的发展。
对于消费者来说，现在是一个绝佳的时代，有一个宏大的版图展现在我们面前，我们拥有更多选择，也拥有更多信息、见识、和智慧，帮助我们做出选择。很多运动健身产品，是互补的关系，是不同场景下的解决方案，其实并不冲突。
我可以说自己是个“团课”person，热爱线下训练的氛围，也可以在不想或者不方便出门的时候，通过同样优质的线上或家庭健身产品，保持自己的训练状态。我可以很喜欢LululemonAlign系列的裸感，也可以因为厌倦了跟太多人穿一样的裤子，去购买更小众的品牌/独特的设计，但这也并不妨碍我想要参加Lululemon组织的热汗活动，或者日后持续购买他们的产品。Lululemon也从未要求参与者一定只能穿他家的衣服，这就是格局。而在去年WonderLab代餐被健身圈diss的时候，如果有一个健身教练站出来说，传统蛋白粉确实有一些冲食/携带不便的地方，现在白领们工作这么忙自己做健康餐也真的不太能普及，WonderLab在特定场景下的健康摄入上是一个更好的选择，那我反而会对他刮目相看。因为他真的是有care用户并且做了功课的。
现在这个时代，大家都别把消费者当傻子。
构建属于自己的独特网络
类似Lululemon这样“大度/从容”的格局，反倒让我对这个品牌，拥有更大的好感。仔细思考，实际上，这是他们更“有心机”的网络构建方式。有什么比“优质陪伴，获取进步，拓展见识，交到朋友”或者“beapartofsomethingcool更值得长相厮守的呢？而疫情带给整个运动健身行业最大的教训或者说启发之一，就是建立自己的“小网络”，这应该是musthave，而不是nicetohave了。
过去几年，在快消领域已经有很多报告告诉我们，现在的年轻消费者，已经不那么看重所谓的品牌了，产品/服务才是第一，所以国货有了更多机会。运动健身领域也在发生这样的变化，又或者说，其实一直就是这样的状态。因为需求非常细分，基数庞大，一个有从业资格的教练，只要足够勤奋，就可以通过专业的服务，借助现在发达的网络基础设施，建立属于自己的品牌，积累忠实的用户群。在我的朋友圈里，疫情期间，很多个人教练直接拉个