随着数字时代的到来,新技术、新媒介层出不穷,用户注意力也不断被分散,随着移动互联网和新型社交媒体的崛起,更多的是消费者掌握了主动权,他们会主动搜索他们感兴趣的品牌或产品,这时运营方式从原先的人找货变成货找人,营销从卖方市场转向了买方市场。
新营销是数据赋能的消费者运营,透过数据和人工智能去洞察消费者心理、影响消费者行为、衡量消费者变化。
对于玻璃家居生活用品行业,在这个以数据驱动营销的时代,到底需要哪些能力,来更游刃有余地应对营销变革?
一、以实时数据追踪及效果决策为导向。
从原来短期交易成效评估,升级为能够理解消费者对品牌产生长期的价值。
帮助品牌做营销时实时评估效果,及时优化产品,追踪消费者为品牌所带来的价值及效益。
二、以客户需求为驱动
考虑策略时,应从全局考虑,通过分析,洞察,协调满足消费者需求,从而推动整体营收的增长。
三、以实时数据追踪及效果决策为导向。
从原来短期交易成效评估,升级为能够理解消费者对品牌产生长期的价值。
帮助品牌做营销时实时评估效果,及时优化产品,追踪消费者为品牌所带来的价值及效益。
三、以会员为基础,提升消费者关系管理
提升消费者关系管理使营销是一种与消费者进行互动和沟通,建立起亲密关系,从而对品牌产生信赖和依赖。对于新营销时代,