文丨杨珊珊
编辑丨梁杰民杨旭然
“黑天鹅”不飞走，企业自己出海“躲避低压”是否会是一个好的选择？在短期经济受损之下，有人把眼光投向海外。
我国跨境电商发展已有两个十年。但作为外贸新业态，今天的跨境电商基础设施建设与20年前已经不可同日而语。
本文将从平台、运输、营销、财税和市场这跨境电商基础“五要素”分析疫情之下，中国企业出海的突围之路。
传统外贸制造企业认真考虑跨境电商“橄榄枝”
敦煌网商家营销中心高级主管李卫是跨境电商行业深度观察者。他看到，目前国内疫情对跨境电商的影响主要体现在生产与物流环节。疫情发生后，国内许多工厂无法复工生产，库存断货，运输不畅，直接“无货可卖”。
也就是说在疫情中受伤最严重的，不是跨境电商卖家，也不是电商平台，而是传统制造和外贸企业。
“这些企业的销售大多都是在人员密集型、面对面交流场景下进行的，长三角大量密集的外贸批发市场就是证据。疫情爆发后，海外客户减少，生意淡化，为了持续保持订单的增长，他们需要寻找新出口。”李卫说。
近年来跨境电商零售进出口增长速度相对较快，拉动了我国外贸升级。从发展历史看，跨境电商的“资历”并不老，体量也不算大，是中国外贸的一种新业态。据第一财经商业数据中心数据，截止年，中国跨境电商占外贸比重仅7.7%，出口额为亿元。
近半个月来，敦煌网也摸排了不少传统制造和外贸厂家的意愿。“我们通过很多渠道了解到，许多传统外贸企业主都希望通过线上尝试新业务形态。”
那么在实际操作中，传统制造和外贸企业应该从哪里入手？
李卫发现，工贸一体的企业，普遍缺乏新贸易思维，对跨境电商的学习需要时间和成本；另外人才缺口大，不论是生产型还是工贸一体的传统企业想进入跨境领域，常常找不到合适的人才。
“一线的操盘手不难找，难找的是业务管理型人才。比如生产的货往国外走，要去哪个市场，进入市场后要采用什么方式，产品怎么定位。清楚这些答案人才极其稀缺。”换句话说，既懂传统外贸又懂新跨境业态的人才，打着灯笼也难找。
企业喝了苦水才能学会游泳。“对这些企业来说，最急迫的事情就是丰富业务端的渠道。传统的业务形态要保留，新业务形态是为了增强企业抗风险能力。”
李卫继续补充道：“跨境电商就是一种非常好的借力手段。跨境电商发展了十余年，不管是B2B还是B2C，都积累了目标市场获客的经验和方法，是帮助企业走出转型第一步的关键。”
物流成本上涨二至三倍
在全球跨境电商商品网络中，物流一直是重中之重。
一个不完善的物流网络，很难适应市场的需求。跨境综合物流的运输形式有海运、空运以及机场、港口段的运输、清关、配送等。
作为一站式国际物流在线服务平台，运去哪在疫情期间，成功保障了余批次救援物资的国际物流运输。运去哪创始人兼CEO周诗豪说，疫情之下，作为重要的交付环节，跨境物流尤为关键。
此前，最尖锐的矛盾并不是国际上的物流管控*策，也不是运输形式难以调整和安排，而是国内物流人员无法准时复工。
“物流运输中，大量的调整和安排，我们可以通过数字化和信息化连接完成。但是，国内供应链链条停滞了，卡车不能及时去工厂驳货。在2月中上旬，运输司机还要在运送后隔离14天。所以说，不是货有问题，不是没有人买，也不是没有船去运，而是国内的拖车和短驳遇到了问题。”运去哪CEO周诗豪说。
客观困难致使跨境空运成本上涨：由于医疗救援物资运输需求猛增，以及一些货物为了赶交期，从原本的海运改成空运，导致空运需求量增加。但受疫情影响，航班数量大幅减少，致使各航线空运费用快速增加。目前，各条航线空运成本普遍上涨了2-3倍。
但是，周诗豪认为，疫情对出海物流的影响是暂时的，一旦国内外疫情缓解，将可能出现报复性增长。
“比如说，中国的汽车零配件，生活消费品一直供给海外，现在海外国家的当地库存快空了，欧美地区的汽车生产能力甚至下降了30%。而一旦生产恢复，需求量会逐渐提升。”
柔性物流是保证中国商家在国际市场上信誉的强有力手段，是成本和效率的体现。因为在应急情况下，柔性意味着交付，交付意味着信任。
“你永远不知道市场会发生什么变化。作为供应链的中间环节，供应链能力需要作出快速反应，柔性的背后是大平台，高标准和数据化。”
抗疫过程中，有个令周诗豪印象深刻的有趣小细节，体现了中国外贸和跨境电商发展之成熟。
“年三十那晚，我们紧急设立了全球防疫物资绿色运输通道的专项组。紧接着的几个星期，我们发现，从巴西、美国等地运回的口罩，耳温枪，体温计等防疫物资，都贴着‘madeinChina’的标签，80%都是中国生产的。这再一次证明，在全球供应链制造业链条中，中国是无可替代的中心。”
流量淡季延长一个月，商家品牌意识渐强
企业出海分几步？分三步。第一步是市场开拓，找准市场与目标人群；第二步是目标市场的业务下沉；最后一步是品牌建设，做出品牌溢价。
品牌建设是一个长期的过程，面对陌生的海外市场，卖家需要专业营销人才帮助企业实现用户增长和营收增长。据悉，在海外大数据营销领域，国内起码有超过50家企业参与竞争，战争白热化。
汇量科技年在港上市，被称作“海外数字营销第一股”。18年正式介入服务跨境电商海外营销市场。
中国企业拥有强大的制造基础来建立自己的品牌，但市场和营销通路仍待完全打通。在跨境电商领域，汇量科技主要面对的就是具有建设独立品牌网站需求的品牌主。虽然能建设独立站的品牌凤毛麟角，但其带来的诱惑也不可抵抗，既能节省平台的服务费，又顺利避开了电商平台的流量红海。
那么，疫情对跨境电商的品牌营销环节有哪些影响？汇量科技电商事业部总裁王瑞说，每年一月到三月都是跨境电商品牌营销的淡季，她预判，受疫情影响，淡季的时间会延长一个月左右，但影响范围可控。
“随着复工率，供应链效率的提升，疫情对品牌营销的负面效果会慢慢填平。而每年的中下旬，跨境电商的流量应该还是会按照原来的节奏进行：下半年，海外商家有许多大促节日，品牌流量从9月份高速增长，11月达到一年巅峰。”
网站是海外营销最重要的生命线和流量来源，中国企业如何打好海外广告？
王瑞说，头部卖家应该